Sonderzeichen in Mandantennamen

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ManfredRichter
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Sonderzeichen in Mandantennamen

Post by ManfredRichter »

Wenn Sonderzeichen (*'#&"§) im Mandantennamen verwendet werden kann es zu Problemen kommen. Dies tritt verstärkt ab der Version 13.2 auf. Das Problem liegt an der verwendeten Datenbankengine und kann von uns nicht kurzfristig gelöst werden.

Wenn man einen neuen Mandanten anlegt, sollte man deshalb einen einfachen Namen aus Buchstaben verwenden.

Ist der Mandant bereits vorhanden und wird nicht korrekt angezeigt, kann folgender Trick helfen. Gehen Sie in die Einstellungen und dort in den Reiter Mandanten. Dort wählen Sie den Mandanten aus und drücken "Ändern". Jetzt geben Sie den gleichen Namen wie bisher ein - jedoch ohne Sonderzeichen. Evtl. müssen Sie den Schritt mit Variationen wiederholen, wenn mehrere verschiedene Sonderzeichen enthalten sind.

Hinweis:
Vor einer Änderung des Mandantennamens sollten Sie eine Sicherung der Datenbank durchführen.
Mit freundlichen Grüßen

Manfred Richter
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